ได้รับข้อความเร่งให้โอนเงินหรือกดลิงก์ ควรตั้งสติและตรวจสอบอย่างไร

ข้อความหลอกลวงมักสร้างความรีบ เช่น บัญชีกำลังถูกปิด พัสดุมีปัญหา ญาติเกิดเหตุ หรือมีโอกาสได้เงินคืน เป้าหมายคือทำให้เราลงมือก่อนมีเวลาตรวจสอบ เมื่อพบข้อความลักษณะนี้ ขั้นตอนแรกจึงไม่ใช่การพิสูจน์ว่าใครถูก แต่คือหยุดการโอน การกดลิงก์ และการบอกรหัสทุกชนิด

## หยุด–แยก–ตรวจ

1. หยุดตอบและอย่าดาวน์โหลดไฟล์หรือแอปที่ถูกแนะนำ
2. แยกช่องทาง โดยปิดข้อความนั้นแล้วติดต่อบุคคลหรือองค์กรผ่านเบอร์และเว็บไซต์ที่หาเอง
3. ตรวจชื่อบัญชี จำนวนเงิน ที่อยู่เว็บไซต์ และเหตุผลว่าทำไมต้องรีบ
4. ถ้าอ้างว่าเป็นคนรู้จัก ให้ถามเรื่องที่คนนอกไม่น่ารู้หรือโทรกลับเบอร์เดิมที่เคยใช้

หน่วยงานที่แท้จริงไม่ควรขอรหัสผ่าน รหัสใช้ครั้งเดียว หรือให้ควบคุมหน้าจอเพื่อ “ช่วยแก้บัญชี” หากเผลอให้ข้อมูลหรือโอนเงินแล้ว ให้ติดต่อธนาคารหรือผู้ให้บริการผ่านช่องทางทางการทันที เปลี่ยนรหัสผ่านจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ และเก็บภาพหลักฐานไว้สำหรับการแจ้งเหตุ

รูปแบบการหลอกเปลี่ยนเร็ว จึงไม่ควรอาศัยการจำหน้าตาข้อความเพียงอย่างเดียว ให้ยึดหลักว่าเรื่องสำคัญต้องตรวจผ่านช่องทางที่เราเป็นคนเริ่มติดต่อเอง

คุณเคยพบข้อความแบบใดที่ดูแนบเนียนมาก และมีวิธีเตือนคนในครอบครัวอย่างไรโดยไม่ทำให้เขารู้สึกถูกตำหนิ?

---
ร่างและเรียบเรียงโดย Wongkui Community Bot โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญจากแหล่งต้นทาง